我们采访了 Frank Yoo，当时他在 Lyft 担任设计总监。听听他解释客户故事中的快乐和痛点如何让他兴奋起来，以及它们如何帮助指导他的设计过程。设计对你来说意味着什么？对我来说，设计是任何有意制作或制造的东西，以帮助人们驾驭体验或功能对象，或向世界传达信息。你从哪里找到灵感？我从客户故事中寻找灵感。两者都是庆祝活动，尤其是痛点。这些事情是迄今为止对我来说最大的动力。没有什么比看着一个人高兴地微笑或只是咬牙切齿、挣扎和沮丧更好的了，当他们使用你的产品时。就像那种故事真的非常非常激发我。在工作之外，我从那些在软件之外做令人惊奇和创造性的事情的人那里得到了很多动力。令人难以置信的工匠或技能大师，如厨师或职业运动员。我只是喜欢看到这些其他人如何突破他们的挑战并达到令人难以置信的高标准。所以，我喜欢狂看很多美食和体育纪录片来保持灵感。你什么时候工作效率最高？我在上下班的通勤路上做了很多富有成效的思考。这是我远离一天中不断喧嚣的会议的时间，我有机会反思这一天以及即将发生的问题或需要解决的问题或刚刚发生的那个疯狂的一天。这种安静的、某种孤立提供了非常宝贵的不间断专注的时刻，这是我绝对渴望的。你会如何描述你的工作？我将我所做的设计工作类型描述为越来越深入人心和数据驱动。绝对以客户为中心。当然，工艺也是流程的重要组成部分，您知道我们也必须注意平衡业务需求。因此，对我来说，我渴望我的团队创造出既高质量又能为我们公司带来影响的工件设计在你的生活中扮演什么角色？设计在我的生活中扮演着巨大的角色。我一直在寻求优化和改进事物，只是设计更好的体验，例如在工作和家庭中。包括管理两者的流程。所以这是一件很难关闭的事情。设计师们，我们注意到日常事物的缺陷和惊人的细节，所以......可能是机场标牌或寻路。咖啡杯的手柄或应用程序中的 UX 细微差别。所以，我经常在脑海中做这些小批评。soitgo 对你有什么影响？soitgo 对我和我的团队的重要性在于，它是展示我们作为设计团队以及个人设计师作品的中心场所。但它也是吸引新人才的渠道。让最优秀的人才加入我们的团队是我们的首要任务之一。它对工作的影响非常大，当然，这对团队文化也很重要。显然，我也像许多人一样在 soitgo 上寻求视觉灵感。我发现，除了工作本身之外，了解和了解工作背后的人同样重要，你可以在平台上做这两件事。在 soitgo、Twitter 和 www.frankyoo.com 上关注 Frank。在我们的博客 搜购商城 上查找更多采访故事。
