龙力芯企业新闻部

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在土耳其获得工程学位后,伯克·阿提拉在马里兰州学习商业和金融 |资讯

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他在巴尔的摩市工作了近十年,然后于 2019 年 9 月成为蒙哥马利县的首席人力资源官。
该县与华盛顿特区西北部的整个地区接壤,使其成为大部分联邦政府工作人员的所在地和多个联邦机构的总部。
由于工会谈判正在进行中,这次采访比原计划晚了一天通过视频进行。
为了清晰起见,它已被压缩并稍微重新排序。
我对导致我们重新安排的集体谈判感到好奇。
问题是什么,是如何解决的?这是关于对我们警察的补偿,我们专注于保留和招聘。
如您所知,现在是卖方市场?
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因此,我们正在寻找解决整个警察旅程的方法。
电子邮件 |LinkedIn www.montgomerycountymd.gov这需要我们讨论一些压力点在哪里。
我的意思是,我们看到的大部分外流是在早年还是老年?我们还想看看收入与其他司法管辖区的收益相比如何,以及还有哪些其他激励措施。
这不是对抗性的。
我们采用了基于利益的讨价还价的概念,在考虑解决方案和达成协议之前,我们讨论了一致的利益以及我们想要达到的目标。
在这一点上,它变成了一场数字游戏。
我很高兴我们不必进行仲裁。
现在,该协议提交给议会,我希望他们会批准。
该县的其他工人群体是否提出了保留和薪酬问题?哦,是的。
今天,我们参加了一个议会委员会,听证会上关于交通运营商和公交车司机的问题。
我们提出了补充拨款的请求,以对现任司机和交通主管进行一些工资调整,以便该县与 WMATA(也在马里兰州和弗吉尼亚州运营的华盛顿地铁系统)相比更具竞争力。
我们知道公共交通对于为代表性不足的人群提供公平的重要性,而将交通时刻表恢复到大流行之前的水平需要大量司机。
老实说,我们一直在努力留住他们并吸引他们。
招聘和保留问题主要与薪酬有关,还是您从员工和候选人那里听到其他担忧?尽管薪酬是促成因素之一,但它并不是唯一的因素。
我认为新冠疫情改变了人们的生活方式,足以让他们看到一种平衡工作和生活的不同方式。
他们的优先事项发生了变化。
你知道,“时间不多了。
我可能会失去亲人。
薪酬带来的压力和风险水平不是我想要的。
然后,我认为,一些雇主并没有真正理解员工对心理和身体安全的需求。
雇主没有在员工所在的地方与他们见面。
他们没有训练他们,只是对他们提出要求,让他们自己去。
所以,有些人意识到,“你知道,这不适合我。
这与补偿无关。
我只是要尝试就业市场。
现在,第一个问题不是,“你付给我多少钱?相反,它是“你的文化是什么?你们允许远程工作吗?就工作与生活平衡而言,该县可以提供什么样的答案?好吧,我们真正想关注的是醒来闻闻咖啡的味道,并说如果我们不认真提高远程工作水平,我们将无法保持竞争力,因为从地缘政治上讲,我们所处的位置意味着我们正在联邦政府领域争夺人才。
联邦承包商很偏远,亚马逊的第二个总部即将落成。
尽管我们的薪水一直具有竞争力,但我们听到的更多关于工作与生活平衡以及我们如何为福利所做的问题,这些问题实际上非常好。
尽管如此,我们的流失仍在增加。
我们的员工基础有些老,平均年龄为 47 岁,我们开始看到服务年限为零到五年的员工流动率很高。
对于长期员工来说,他们的想法是,“我不需要再这样做了。
我的意思是,我有资格退休,而且我将退休并从事一份压力较小的工作。
也许这没有那么多,但我有资格退休。
老实说,这很可怕。
您的员工人数如何?是否有足够的员工来履行职责?我们仍在生存。
但问题是,我们开始对留下来的人提出更多要求。
这是我们现在关注的事情之一,因为在政府领域,招聘速度从未像私营部门那样快。
由 Peter Fitzgerald 提供,OpenStreetMap我们正在努力在正确的时间更有效地吸引合适的人,但事实是,辞职比让某人加入要容易得多。
无论你做什么,都存在这种差距,在此期间,额外的责任落在了剩余的员工身上。
我们正试图更多地关注领导力发展,从主管一直到首席执行官类型的部门负责人,并创造一种同理心,即“这两个人已经离开了,但我们对选民的责任没有改变”的真正含义。
如果我们能够了解工作量,我们就可以改变优先事项,并愿意就我们可以做些什么来改善工作生活进行交流。
提供清晰沟通的培训是我们正在尝试的事情之一,因为管理者需要确保员工知道他们不被认为是理所当然的。
如果我们不真正关注那些留下来做这份工作的人,把所有的注意力都放在招聘新人上,我们可能会在引进新员工之前失去更多的员工。
你提到了同理心,我知道在大流行和工作量增加的情况下,同理心可能会供不应求。
正如您所说,是否有任何特定的管理培训来满足员工和候选人的需求?我们正在努力,我们有其他方式不断与员工沟通。
我们在大流行开始时立即引入并继续这样做的一件事是每周实时在线团队活动,领导者与员工就不断变化的规章制度以及州、疾病预防控制中心的指导进行沟通,疾病预防控制中心等。
它有助于管理者在员工面前表现出脆弱——说:“我们没有所有的答案,但我们会确保你的声音被听到,我们知道你正在经历什么。
这些会议还允许员工参与决策过程,因为这是一个开放的论坛,他们可以在其中提出问题。
虽然实时回答的时间有限,但我们会在人力资源网页上更新常见问题解答。
我们邀请了主题专家。
我们希望对员工开诚布公,并为人们创造空间,让他们了解倦怠等问题以及如何在远程环境中有效管理和工作。
通常,会议持续一个小时,其中大约 30 分钟用于简报,15 分钟的注意事项,另外 15 分钟的常见问题。
版主查看聊天并传递问题。
这种结构使我们能够将拇指放在人群的心率上,评估焦虑并了解员工的关注点在哪里。
例如,当问题显示员工精疲力尽时,这是我们提出培训或部署心理健康资源的信号。
我们已经从每周会议转向每月会议,它们继续创造大量价值,原因有两个。
它们让员工感到自己是大流行应对的一部分,并表明领导力正在为他们工作。
稍微转移一下话题,这些问题是你在本科学习工程学时想象的那种问题吗?一点也不!但我想说,在公共财政和人力资本管理中得到很好的转化为科学思维,或者在采取解决方案之前真正了解问题。
在科学中,你有一个问题,你有一个你想要实现的感知结果。
你创建一个假设并对其进行检验。
你需要在心态上保持敏捷,然后在你的战略上适应性强。
如果解决方案不起作用,请不要感到难过。
快乐,因为你现在拥有智慧,可以失败前进。
我经常使用的一个很棒的轶事是,当我在巴尔的摩大学面试研究生助学金时,会见了侯赛因·阿尔沙姆教授。
他问我:“你能说出三位没有埋葬在美国土地上的美国总统的名字吗?我当时就想,“哦,我......这是一个非常复杂的问题。
我不知道答案。
我可能需要做研究。
他说,“你错了。
你不明白问题所在。
我从来没有说过他们死了。
所以,我想,“哦,好吧。
任何还活着的总统都不会被埋葬在美国。
那时我明白我们需要关注结果。
比如,如果土木工程师要求你开发一种能够承受某种阻力的材料,而不是说“这种材料不能做到这一点”,请与他们谈谈他们为什么选择这种特定材料。
右?在最终目标的眼前,您将问题转移到您所服务的客户的视角上。
这种观点的转变确实帮助我问县里的人,“你的痛点是什么?你有什么压力?您的预算如何与您想要做的事情保持一致?帮助我理解。
不久前我意识到,以一种真正产生影响的方式与人合作对我来说是一种热情。
任何组织最大的预算都是人员,如果你看看蒙哥马利县,我们 80% 的成本与人员有关。
因此,无论你在一个问题上投入多少钱,如果你没有与合适的人合作,你就不可能成功。
您需要吸引合适的人来做合适的工作,并投资于现有人员的个人和职业发展,同时为他们的成长创造一个安全的生理和心理环境。
做这种类型的工作真的给了我很多乐趣,因为无论问题是什么,我都是在与人一起工作,并为人工作。
你的热情是显而易见的,而且有点具有感染力。
你提到投资于人,我认为这给了我们一种结束的方式。
您通过切萨皮克语言项目对工作之外的人进行了投资。
你能谈谈这一点吗?答案是肯定的。
切萨皮克语言项目的故事是,我在职业生涯中的一个空间里,周末有太多的空闲时间。
我说,你知道,我可以对社会更有用。
我考虑了在非营利组织董事会或志愿者任职的机会,但我真的不知道什么能让我在利用我的技能的同时回馈社会。
然后,我的几个 ESL 老师朋友来找我,提出了一个想法,即创建一个项目,通过帮助移民青年发展语言技能来增强他们的能力。
这听起来真的很不错。
在巴尔的摩预算办公室工作期间,我一直关注的提案之一涉及幼儿教育。
该提案引用的研究表明,如果你想提高高中毕业率,你绝对需要投资于三年级的阅读。
ESL 老师不知道如何在租赁建筑物、获得融资和会计方面建立一个组织,所以我带来了这些能力。
切萨皮克语言项目 (CLP) 的使命是通过以下方式增加马里兰州移民学生的教育机会:为从马里兰州高中毕业的移民学生提供奖学金,通过全面的指导计划为移民学生提供有关教育选择和机会的指导,增加移民家庭获得教育资源的机会通过文化响应加强支持服务教育工作者和社区合作伙伴的专业学习我们的组织规模虽小?
现在,我正在申请补助金,因为更多的钱可以让我们做更多的好事。

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